在使用imToken2.0进行转账时，有时会遇到一些异常情况。这可能是由于多种原因引起的，包括网络问题、钱包配置错误、目标地址错误等。
以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接：转账过程中，确保你的设备已连接到稳定的网络。如果网络不稳定，可能会导致转账异常。
2. 仔细检查收款地址：在转账时，确保输入的收款地址是正确的。一位错误的字符可能导致转账失败。
3. 检查矿工费用设置：imToken2.0允许用户手动设置矿工费用。如果设置的费用过低，可能导致交易长时间未确认或被取消。可尝试适当提高矿工费用。
4. 更新imToken2.0版本：如果你的imToken2.0版本过旧，可能会出现一些问题。在应用商店中检查是否有可用的更新版本，并进行更新。
5. 导入钱包：如果你使用的是导入的钱包，确保你正确导入了钱包文件，并输入了正确的密码。
imToken2.0转账异常时，可能会显示一些错误提示信息。其中一些常见的错误提示包括：
1. "转账失败"：这可能是由于网络问题或目标地址错误导致的。检查网络连接并确保输入的地址是正确的。
2. "矿工费用过低"：这表示你设置的矿工费用过低，导致交易未能被矿工确认。尝试增加矿工费用以加速交易确认。
3. "钱包余额不足"：这表示你的钱包余额不足以支付转账金额和矿工费用。确保你有足够的余额来完成转账操作。
4. "交易已被取消"：这可能是由于长时间未确认或其他原因导致的。可以尝试重新发送交易或联系imToken支持团队获取帮助。
以下是一些建议以避免imToken2.0转账异常：
1. 确认网络连接：在进行转账前，确保你的设备已连接到稳定的网络，避免网络问题导致转账异常。
2. 复制粘贴地址：为了避免输错地址而导致转账异常，建议复制粘贴地址而不是手动输入。
3. 关注矿工费用建议：imToken2.0通常会提供矿工费用建议，根据交易时的网络拥堵情况选择适当的费用。
4. 定期更新imToken2.0：保持imToken2.0应用程序处于最新版本，以便享受更好的用户体验和修复可能存在的问题。
如果你遇到imToken2.0转账异常，并无法解决问题，可以考虑联系imToken支持团队寻求帮助。以下是几种联系方式：
1. 官方网站：访问imToken官方网站，在帮助中心或联系我们页面查找相应联系方式。
2. 社交媒体：imToken通常在社交媒体平台上提供支持，可以通过Twitter、Reddit等平台与他们进行联系。
3. 邮件支持：发送邮件至imToken支持团队，详细描述你的问题，并提供相关信息以便他们更好地帮助你解决转账异常。
综上所述，imToken2.0转账异常可能由多种原因引起，但可以通过检查网络连接、确认收款地址、设置适当的矿工费用等方法来解决。同时，避免转账异常的步骤包括复制粘贴地址、关注矿工费用建议和定期更新imToken2.0版本。如果问题仍无法解决，可以联系imToken支持团队获取专业帮助。