当使用IM2.0时，如果出现找不到新Token的情况，可能是由于以下几个原因：
1. 权限检查当前用户是否具有获取新Token的权限。有些情况下，只有特定的角色或用户才能生成新的Token。
2. 网络确保网络连接稳定，IM2.0需要与服务器进行通信以获取新的Token。如果网络连接不稳定或服务器出现故障，可能导致无法获取新的Token。
3. Token过期：如果Token的有效期已过，IM2.0将无法找到可用的新Token。在这种情况下，需要重新生成或更新Token，并将其应用到IM2.0中。
4. 配置错误：检查IM2.0的配置文件是否正确设置了Token相关的参数。确保在配置文件中正确指定了Token的生成方式和有效期等信息。
解决IM2.0找不到新Token的问题可以尝试以下方法：
1. 确认当前用户是否具有获取新Token的权限，如果没有权限，联系管理员或具有相应权限的用户。
2. 检查网络连接，确保网络畅通。如果网络连接有问题，尝试重新连接或联系网络管理员解决。
3. 如果Token过期，需要根据系统要求进行重新生成或更新Token。可以通过系统提供的接口或工具生成新的Token，并将其应用到IM2.0中。
4. 检查IM2.0的配置文件，确认Token相关的参数是否正确设置。如果配置文件有误，根据正确的参数配置进行修改，然后重新启动IM2.0。
为了预防IM2.0找不到新Token的问题，可以采取以下措施：
1. 定期检查权限设置，确保用户具有获取新Token的权限。同时，应按需授权，避免将该权限授予不必要的用户。
2. 建立监控机制，实时监测网络连接状态。及时发现网络问题并及时解决，提高IM2.0获取新Token的可靠性。
3. 设定合理的Token有效期，避免Token过期导致的问题。根据实际需要，设定Token的有效期限，并及时更新Token以确保正常运行。
4. 定期审核IM2.0的配置文件，确保Token相关的参数正确配置。在配置文件更新或系统升级时，仔细检查配置文件，避免因配置错误而导致找不到新Token。
当IM2.0找不到新Token时，可能会导致以下问题的出现：
1. 用户无法正常登录：没有新的Token，用户无法通过验证而无法登录系统。
2. 功能受限：缺少Token会导致部分功能无法正常使用，限制了用户的操作和体验。
3. 安全性降低：如果Token过期或无法生成新Token，则可能会使系统面临安全威胁，因为无法有效验证用户的身份。
对于IM2.0找不到新Token的影响，可以采取以下应对措施：
1. 及时处理一旦发现无法获取新Token的问题，应立即采取行动，尽快解决该问题，以避免影响用户正常使用系统。
2. 提供备用方案：在无法获取新Token的情况下，可以提供备用登录方式或临时凭证，以确保用户能够继续使用系统的基本功能。
3. 加强安全措施：在Token的生成和管理方面加强安全性，确保Token的有效性和安全性，以提高系统的安全防护能力。
通过以上措施，可以有效应对IM2.0找不到新Token的问题，并保障系统的稳定性和安全性。