什么是IM钱包？
IM钱包是一款高度安全的，集成了多种数字货币管理和交易功能的钱包应用。IM钱包支持 BTC、ETH、LTC、BCH、DOGE 等主流数字资产，并采用了多重安全防护机制，如指纹验证、面部识别、私钥备份等，保障用户资产安全。
什么是ERC20：
ERC20是以太坊上的一个代币标准，它定义了一些代币必须实现的接口，以保证这些代币可以被兼容的钱包、交易所和其他工具所支持。ERC20代币在以太坊网络中可以自由交易，而且支持智能合约功能。
IM钱包支持ERC20代币转账吗？
是的，IM钱包支持转账ERC20代币。在转账时，只需要选择代币类型为ERC20，输入相应信息即可完成转账。
ERC20转账的手续费是多少？
ERC20转账手续费与转账金额和以太坊当前拥塞程度有关。IM钱包会根据当前以太坊网络拥塞情况自动调整转账手续费，以尽量缩短用户等待时间。
如何转账ERC20代币？
步骤如下：
1. 打开IM钱包，进入“转账”页面；
2. 选择ERC20代币类型；
3. 输入收款人地址、转账金额以及可选的备注信息；
4. 选择转账手续费等级；
5. 点击“确认”后输入支付密码即可完成转账。
ERC20转账失败怎么办？
如果转账失败，可以根据具体情况选择不同的解决方案：
1. 若转账未确认，可以尝试加快手续费或使用其他较快的手续费等级；
2. 若因手续费太低导致交易被网络拒绝，可以等待一段时间后重新尝试或者提高手续费等级；
3. 如果转账被确认但收款人未收到，可以联系IM钱包客服或进行区块链分析以查找问题。
问题7：如何保证ERC20转账安全？
为了保证ERC20转账安全，IM钱包采取了以下措施：
1. 私钥备份和本地加密存储；
2. 多重验证机制，如指纹识别和面部识别；
3. 交易输入输出确认机制，避免交易中断或重复；
4. 智能风控系统，及时发现、阻止异常交易。